Alle rammeavtaler, også NRI-avtalene, er forpliktende for kommunene. Vi er ikke forpliktet til å kjøpe et visst volum på avtalene, men dersom vi har behov for det som avtalene omfatter er vi forpliktet til å kjøpe det på rammeavtalen. Dess bedre avtalelojalitet vi kan vise til, dess bedre betingelser får vi når vi går ut på konkurranse. Husk at de leverandørene du kjøper hos utenom avtalen er de som skal være med å konkurrere på nest kontrakt… Vi får ikke de beste betingelsene hvis de vet at vi kommer til dem uansett om de vinner eller ei…